Das Leben steckt voller Veränderungen...

... und manchmal führt eine Veränderung dazu, dass Sie Geplantes nicht ausführen, eine Reise nicht antreten können. Für diese Fälle finden Sie hier unsere Stornobedingungen:

Für Stornierungen von Individualreisenden, von einzelnen Mitgliedern einer Reisegruppe oder der gesamten Reisegruppe gelten folgende Bedingungen:

Stornierungen bis spätestens  5 Wochen vor dem Ankunftstag: kostenloses Storno
Stornierungen bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftstag: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierungen bis spätestens 8 Tage vor dem Ankunftstag: 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierungen weniger als 8 Tage vor dem Ankunftstag: 60 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierungen weniger als 3 Tage vor dem Ankunftstag: 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer ohne erfolgte Stornierung: 90 % des vereinbarten Gesamtpreises

Als vereinbarter Preis gilt jener für Unterkunft, Verpflegung und andere gebuchte Dienstleistungen.

Um Klarheit auf beiden Seiten zu schaffen, bitte wir Sie, Stornierungen schriftlich an uns weiterzuleiten.

Für alle in dieser Homepage nicht angeführten Punkte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Österreichischen Hotellerie (AGBH)
http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf